taskcut.人と仕事の、いい関係を。

いつもの仕事に、
どう使える?

書類の入力、見積から請求、問い合わせへの返信。
AIと、決まった作業を処理する仕組み。
身近な仕事で、使う場面と確認するところを見てみましょう。

散らばった情報から整理された手順へ、仕事の流れを見直す担当者
このページの見方

以下は仕事の流れを説明する例で、導入実績ではありません。
実際の機能・連携方法・費用は、仕事と社内のルールに合わせて決めます。

01
紙・PDF・写真の入力

紙を見ながら入力する手間を、
読み取りと確認に変える。

BEFORE いまの流れ
紙の注文書を見ながら、キーボードで一項目ずつ入力する手元

紙を見る。入力する。
もう一度、見比べる。

  1. 書類を受け取る
  2. 必要な項目を手で入力
  3. 原本を見て確認
AFTER 目指す流れ
書類から読み取った一覧を、元の紙と照らし合わせる様子

読み取った一覧を、
人が確かめる。

  1. 必要な項目を読み取る
  2. 一覧の下書きを作る
  3. 人が原本と照合
会社に合わせるところ

いつもの書類に合わせた、入力アプリ。

注文書や申込書から必要な項目を選び、普段使う一覧の形にそろえる。読み取り結果を、担当者が原本と見比べられる画面を考えます。

ここは、人の出番。

読み取りにくい文字や抜けた項目を、元の書類と見比べて確かめます。

02
見積書から請求書・台帳へ

同じ数字を、
何度も写さない。

BEFORE いまの流れ
見積書から請求書と台帳へ、同じ情報を書き写す手元

見積書から、請求書へ。
台帳にも、また入力。

  1. 見積情報を開く
  2. 請求書へ転記
  3. 台帳にも転記
AFTER 目指す流れ
担当者が書類を見ながらパソコンの内容を確かめる様子

一度使った情報を、
次の書類へつなぐ。

  1. 確認済みの見積情報
  2. 請求書・台帳の下書き
  3. 人が内容・金額を確認
会社に合わせるところ

自社の帳票と、確認の順番に合わせる。

取引先ごとの項目や、社内で確認する順番を整理。確定した見積情報を、請求書や台帳の下書きへ引き継ぐ仕組みを考えます。

ここは、人の出番。

請求の内容、金額、発行・送付してよいかは、担当者が判断します。

03
問い合わせの整理・引き継ぎ

届いた問い合わせを、
担当者が対応しやすい一覧に。

BEFORE いまの流れ
電話やメール、メモに届く問い合わせを一つずつ整理する担当者

届いた連絡を開いて、
読み分けて、伝える。

  1. 連絡を一つずつ読む
  2. 内容を分類する
  3. 担当者へ伝える
AFTER 目指す流れ
二人が向かい合い、話を聞きながら対応を考える様子

要点と担当を整理して、
人が対応を考える。

  1. 内容・要点を整理
  2. 担当者へ知らせる
  3. 人が方針を決めて対応
会社に合わせるところ

自社の担当分けに合わせた、対応一覧。

問い合わせの種類、担当者、対応状況を見渡せるように。実際の担当分けや引き継ぎ方に合わせた画面と通知を考えます。

ここは、人の出番。

相手の事情を聞き、どう応えるかを決めること。返信を送る前の確認も、人に残します。

試した後は、ここを確かめます。

01

かかる時間は、どう変わった?

同じ仕事を同じ条件で見て、作業と確認にかかる時間を確かめます。

02

やり直しが、増えていない?

下書きの修正や確認に、かえって手間がかかっていないか見直します。

03

自分たちで、続けられる?

担当者が変わっても分かる手順と、迷ったときの判断基準を整えます。

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自社でも、使えそうな仕事が
見つかりましたか?

どこから始めるか迷うときも、仕事の整理から一緒に考えます。

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