[ CASE / 01 · L1 ]
個人教室 / 音楽教室
手書き台帳と LINE 予約から、予約〜集計を自動化。
毎月末に手作業で20時間かかっていた集計と転記を、月2時間まで削減。生徒の通学履歴も一元管理に。
※ 屋号フェーズのため、本ケースは taskcut の手法で実現を想定する仮想ケースです。
依頼者プロファイル。
| 業種 | 音楽教室（ピアノ・ボイストレーニング） |
|---|---|
| 規模 | 講師1名・生徒40名・週6営業 |
| 採用ライン | L1 業務整理スプリント（2.5週） |
| 主な悩み | 毎月末の集計に丸2日。LINE 予約の返信漏れで信頼を落とす不安 |
4つの業務が、こう変わりました。
改善前
- 予約受付 LINE で個別にやり取り。返信漏れがあると気づかないまま
- 生徒台帳 Excel で管理。月末に手作業で集計
- 席数管理 紙のホワイトボードで枠を消したり書いたり
- 売上集計 毎月末に Excel で関数組み直し（毎月20時間）
改善後
- 予約受付 Web フォームから24時間自動受付。LINE で確認通知
- 生徒台帳 Web の管理画面で生徒情報・通学履歴を一元管理
- 席数管理 リアルタイム残数表示。満席時は自動でフォーム締切
- 売上集計 月次レポート自動生成。CSV / PDF でダウンロード可
納品される画面、こんな感じです。
予約管理ダッシュボードのデモ画面。Google ログインの裏で動きます。
app.example-class.com/dashboard
本日の予約 — 5月6日（月）
残り席：1枠 / 全6枠
本日
5 / 6
+2 vs 先週
今月予約
142
+18%
今月売上
¥412k
+8%
時間枠 生徒 コース 状態
10:00 - 11:30 山田 さくら ピアノ初級 確定
11:30 - 13:00 佐藤 はる ピアノ中級 確定
13:30 - 15:00 鈴木 たろう ボイトレ 予約済
15:00 - 16:30 高橋 みち ピアノ初級 確定
16:30 - 18:00 — — 空き
18:00 - 19:30 中村 れい ピアノ上級 確定
— FIG. 01 / Demo Mock — Google ログインの裏で動く管理画面
どう進めたか。
ヒアリングで「LINE 予約の返信漏れ」「月末集計の重さ」が最重要課題と判明。逆に対面の体験レッスン受付は LINE のままが速いと判断し、システム化対象から外しました（cut）。
2.5週間のスプリントで、予約フォーム → 管理画面 → 月次レポートの3画面を実装。Google ログイン認証の裏で生徒情報を保護しています。
L3 月額運用契約を併せて締結。3ヶ月後には「振替予約」「クーポン管理」など現場で出てきた要望を順次実装しています。
数字で見る削減効果。
月20時間 → 月2時間 集計・転記工数
月3〜5件 → 月0件 予約返信漏れ
毎月末2日 → クリック1回 月次レポート作成